Pour carrières, mines et sites industriels

Vos équipes ont déjà l'outil.
Il s'appelle WhatsApp.

Incidents, checklists, ordres de travail, transmissions de poste — gérés directement dans les groupes que vos opérateurs utilisent déjà. Sans formation. Sans nouvelle application.

Zéro formation opérateur requise
Connecté à votre GMAO existante en 2 jours
Déploiement opérationnel en 2 semaines
8s
Incident → OT créé
vs 2–6h manuellement
0
Formation requise
WhatsApp natif
2 sem
Déploiement standard
Connecteurs inclus
100%
Adoption terrain
Dès le jour 1
INC
Incidents [carrière]
47 membres
Mehdi K.
EX1203 bloqué — pompe hydraulique HS depuis ce matin
07:14
Oskar
Incident #1042 — P1
EX1203 · Pompe hydraulique
Assigné : Karim · ETA ~15 min
Confirmer
Corriger
07:15
Confirmer
07:15
Oskar
OT créé dans votre GMAO. Karim notifié en DM.
07:15
Le problème actuel

Les outils existent.
Personne ne les utilise sur le terrain.

Vous avez investi dans une GMAO, des process, des formulaires. Dans la cabine de l'engin, tout se passe encore sur papier ou par téléphone.

01
Les registres papier traînent dans les cabines
Les checklists sont remplies de mémoire en fin de poste, ou pas remplies. En cas d'incident, vous n'avez aucune traçabilité exploitable.
02
Les pannes remontent par téléphone, pas par système
Votre chef de maintenance apprend les pannes au briefing matinal. Entre la panne et l'OT dans la GMAO : 2 à 6 heures perdues en moyenne.
03
Les transmissions de poste sont orales et oubliées
L'opérateur entrant n'a aucun contexte sur l'état des machines. Les problèmes non transmis causent des doublons et des incidents évitables.
Comment ça marche

WhatsApp devient votre système opérationnel.

Pas une nouvelle application. Une intelligence connectée à celle que vos équipes utilisent déjà.

1
Structure
On structure votre espace WhatsApp
Nous structurons une Communauté WhatsApp pour votre site avec des groupes dédiés — Incidents, Checklists, Maintenance, Management. Chaque groupe a un rôle précis. Votre organigramme devient votre architecture de communication. Vous avez déjà des groupes ou une Communauté existante ? Oskar s'adapte à l'existant.
Configuration en 1 journée
2
Connexion
On connecte votre GMAO et vos outils
Oskar se connecte à votre GMAO existante — Infor EAM, DIMO Maint, Maximo, Carl Source. Il sait lire et écrire dans vos systèmes sans double saisie. Si vous n'avez pas de GMAO, il crée votre première base de données opérationnelle.
Connecteurs disponibles pour les principales GMAO
3
Opération
Vos opérateurs utilisent WhatsApp normalement
Pas de formation. L'opérateur poste un message dans le groupe Incidents — Oskar structure automatiquement, crée l'OT, notifie le bon technicien. En moins de 30 secondes. La confirmation reste toujours dans la main de l'opérateur.
Adoption terrain : immédiate
4
Pilotage
Vous pilotez depuis un seul endroit
À 6h chaque matin, le chef de carrière reçoit son briefing automatique : état flotte, OT en cours, checklists du jour. Sur demande : tendances de pannes, MTTR, taux de conformité. Ce qui prenait 2h de reporting : 10 secondes. Un cockpit dédié vous donne une visibilité complète sur chaque action de l'agent IA — sans ajouter un nouveau système d'information.
Dashboard web inclus
Cas d'usage

Ce que vos équipes font déjà,
sans frictions.

Chaque cas d'usage remplace une pratique actuelle — papier, téléphone, email — par un workflow automatisé depuis WhatsApp.

Incidents
Signalement et suivi des pannes machines
L'opérateur décrit la panne en langage libre. Oskar structure l'incident, crée l'OT dans votre GMAO, assigne le bon technicien selon ses compétences et sa disponibilité, notifie la hiérarchie si sévérité P1.
"EX1203 bloqué, pompe hydraulique HS" → Incident #1042 créé en 8 secondes, Karim assigné, chef notifié en DM.
Sécurité
Checklists pré-shift numériques et tracées
L'opérateur déclenche sa checklist depuis WhatsApp. Un formulaire natif s'affiche sur son téléphone — 18 items, résultat en 3 minutes. Les NOK critiques déclenchent automatiquement une alerte maintenance. Zéro papier, 100% traçable.
"checklist CAT 966" → Formulaire envoyé, résultat enregistré et signé, NOK chenilles → ticket #1041 créé.
Maintenance
Ordres de travail sans double saisie
Le technicien gère ses OT depuis WhatsApp : prise en charge, mise à jour statut, demande de pièces, clôture. Tout se synchronise dans votre GMAO. La demande d'achat part dans l'ERP sans que le technicien touche à un autre écran.
"attente pièce : roulement SKF 6205" → DA créée dans l'ERP, délai fournisseur estimé : 2 jours.
Management
Briefing et pilotage en temps réel
À 6h, le chef de carrière reçoit automatiquement : état flotte, OT ouverts, météo, checklists du jour. Sur demande en un mot : tendances de pannes sur le mois, MTTR par engin, taux de conformité checklists.
"tendances ce mois" → Cause dominante : hydraulique (4/7 pannes). Engin le plus défaillant : EX1203. Recommandation : révision préventive semaine prochaine.
Configurateur

Votre espace de travail
en 6 questions.

Répondez à quelques questions sur votre site. On vous montre exactement ce que Oskar peut faire pour vous — et ce que ça implique techniquement.

Étape 1 — Votre site
Votre configuration
Ce que Oskar déploie sur votre site, adapté à votre contexte et vos outils.
Canaux WhatsApp
Agents activés
Connecteurs disponibles
Délai estimé
Voir ça en action sur votre site ?
30 minutes de démo live adaptée à votre configuration. Sans engagement.
Intégrations

Connecté à vos outils existants.
Pas de remplacement.

Oskar s'intègre aux systèmes déjà en place sur votre site via des connecteurs dédiés.

GMAO & documents
Infor EAM
Disponible
IBM Maximo
Disponible
DIMO Maint
Disponible
Carl Source
Disponible
SAP S/4HANA
Sur devis
Google Drive
Disponible
SharePoint
Disponible
GMAO sur mesure
Sur devis
Télématique engins
Si vos engins sont équipés d'un système télématique, Oskar peut interroger les données disponibles — heures moteur, localisation, alertes — et déclencher des notifications proactives dans vos canaux WhatsApp. La connexion nécessite un abonnement API actif auprès de votre constructeur.
Caterpillar VisionLink
Disponible
Komatsu Smart Constr.
Disponible
Volvo CareTrack
Disponible
Liebherr LiDAT
Disponible
API sur mesure
Sur devis
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Non. Oskar fonctionne avec le téléphone personnel de vos opérateurs et WhatsApp qu'ils utilisent déjà. Pas de nouveau terminal, pas d'application à télécharger, pas de mot de passe à mémoriser. C'est précisément ce qui garantit un taux d'adoption de 100% dès le premier jour.

Non. Oskar lit les messages uniquement pour détecter les actions opérationnelles — signalement d'incident, demande de checklist. Les échanges entre collègues ne sont ni stockés ni rapportés. Ce contrat de confidentialité est formalisé et expliqué à chaque opérateur lors de l'onboarding du site.

Chaque action structurante — création d'OT, enregistrement de checklist — nécessite une confirmation explicite de l'opérateur avant d'être exécutée. L'opérateur voit le résumé de l'interprétation et peut corriger avant validation. Aucune action irréversible n'est prise sans accord humain.

Si votre GMAO dispose d'une API REST, nous développons un connecteur sur mesure en 2 à 5 jours. Si votre logiciel est ancien et sans API, nous mettons en place une synchronisation via export CSV automatique. Dans tous les cas, une solution existe — contactez-nous pour une évaluation technique gratuite et sans engagement.

Un déploiement standard prend 2 semaines. Semaine 1 : configuration technique — création de la Communauté WhatsApp, connexion aux systèmes, paramétrage des agents. Semaine 2 : test avec une équipe pilote de 5 à 10 personnes, ajustements, montée en charge. Démarrage opérationnel à J+14.

Oui. L'ensemble des données opérationnelles est hébergé sur des serveurs en Europe, avec une option d'hébergement France pour les sites soumis à des contraintes de souveraineté. Les données WhatsApp restent chez Meta — nous y accédons uniquement via l'API Business officielle, avec les garanties contractuelles correspondantes.

Pourquoi Oskar

Signaler, déclencher, tracer — sans changer la façon dont les équipes travaillent.

The next wave of industrial productivity won't come from replacing workers with machines. It'll come from finally connecting them to the systems around them — in the language they actually speak, on the phone they already carry.

Oskar is built on one conviction: a field operator sending a WhatsApp message should be enough to trigger a work order, trace an incident, and brief the morning shift. No training. No new interface.

Constantin de Bentzmann
Constantin de Bentzmann
Founder, Oskar
linkedin.com/in/constantin-de-bentzmann
Prêt à démarrer

Vos équipes sont déjà efficaces.
L'agentique les rend inarrêtables.

30 minutes de démo live sur votre contexte exact. On vous montre ce que Oskar fait pour votre carrière ou votre site, avec vos machines, vos équipes, votre GMAO.

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